オンラインショッピングの流れ
【お客様にご注文いただいてからお届けまで、おおまかに以下のような流れになっております】
１．ご注文
①ご購入ご希望の商品を選択します。
②お客様の情報を入力します。
２．お支払
アロッズe-決済サービスにてお支払の手続きをします。http://www8.nittsushoji.co.jp/
３．商品発送
お支払決済確認後、ご注文いただいた商品を発送いたします。
在庫のない商品につきましてはお時間を頂く場合も御座いますのでご了承下さい。
４．商品お届け
お支払確認後10日前後でお手元に商品が届きます。
お申込について
商品のお申込はパソコンでお申込下さい。
商品のお申込は24時間お受け致します。 （但し、受注サーバーのメンテナンス等により、お申込をお受けできない場合がございますので予めご了承ください）
送料について
北海道 350円（税別）
東北・関東信越 650円（税別）
中部・北陸 700円（税別）
関西 750円（税別）
中国・四国 800円（税別）
九州 900円（税別）
沖縄県 1700円（税別）
スノーボード等大型商材は全国一律2,500円（沖縄離島は3,500円）となります。
お支払方法について
お支払方法は、代金引換・クレジットカード・コンビニ決済がご利用いただけます。
商品のご注文をいただきますと、当Shopからお客様宛に「注文内容通知メール」をお届け致しますので、ご注文内容をご確認くだ さい。
当Shopからの「注文内容通知メール」が届かない場合は、お客様がご注文時に入力され た電子メールアドレスが間違っている可能性がございますので、当Shopお問い合わせ窓口までお問いあわせください。
「お買い上げ明細書」送信時より当Shopはご注文いただいた商品の出荷手配を開始し、お客様のもとへお届けします。
お支払は、すべて株式会社日通商事が運営する「アロッズe-決済サービス」を通じての決済になります。
注文内容決定後、「アロッズe-決済サービス」へ遷移しますので、こちらでお支払をお願いいたします。
「アロッズe-決済サービス」について詳しくは、株式会社日通商事ホームページ（http://www8.nittsushoji.co.jp/） をご覧下さい。
| 代引の場合 | 代引手数料：30,000円未満は315円とさせて頂きます。また、30,001円以上の場合は525円とさせて頂きます。商品引き渡し時にお支払下さい。 |
| クレジットカード決済の場合 | 各種クレジットカード(UC/VISA/MASTER/JCB/アメリカン・エクスプレス/ダイナース/オリコ/NICOS/イオン/ライフ)がご利用いただけます。 ※クレジットカードをご選択の場合はご注文日が決済日となります  |
| コンビニ決済の場合 | ご入金確認後の発送となります。 セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、サークルK、サンクス、ミニストップ、am/pm、スリーエフ、ポプラ、コミュニティ・ストア、セーブオン、セイコーマートの各コンビニエンスストアにてお支払可能です。お申込後、「アロッズe-決済サービス」よりお客様宛に請求書兼払込書をお送りいたします。お申込から、2週間以内にお支払願います。2週間を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。手数料について3000円未満は315円、30,001円以上の場合は525円とさせて頂きます。   |
※クレジットカード会社への照会の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文はキャンセルされたものとして扱わせていただきますのでご注意ください。
※ご契約の成立
「注文内容通知メール」が当Shopよりお客様宛に発信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当Shopの間で売買契約が成立するものとします。当Shopからお客様宛に電子メールにて送信致します「注文内容通知メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
お届けについて
在庫があるもの ： 年末年始、ゴールデンウィークなど特別な場合を除き、お支払決済確認後10日前後でお届けいたします。
在庫がないもの ： お支払決済確認後、商品入荷次第発送いたします。
複数の商品をご注文された場合、一部商品が在庫切れの時は、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させていただく形になります。ご了承ください。
尚、商品によってはお時間を頂戴いたしますので、ご了承ください。 また、商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
キャンセル・返品・交換
契約成立後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、商品到着後10日以内に当Shopが指定する返品場所に商品をご返送ください。
下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。予めご了承ください。
※キャンセル・返品・交換をお受けすることができない商品
- 開封された商品およびご使用になられた商品
- 商品到着後11日以上経過した商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- パッケージ（袋・ケース）のない商品
（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合につきましては、弊社送料負担にて返品または交換をいたします。詳しくは、info@freelineskate.jp まで御連絡をお願いいたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
個人情報取り扱いについて
当サイトのお客様の個人情報を外部に漏らすようなことは、一切ありません。また、商品購入時にご記入されたお客様の住所や電話番号などの情報は、SSLにより暗号化され、安全に送信されます。 ASPインターネット株式会社のショップメーカー（http://www.shopmaker.jp/）を活用していますので、安心してお買物をお楽しみいただけます。 お客様のプライバシー保護のためべリサイン認定のデジタルIDを導入した SSL暗号化通信を実現しています。
eメールでのお問い合わせについて
平日10:00am～6:00pm 土曜日・日曜日・祝日は基本的に営業しておりません。上記以外の時間帯や日曜・祝祭日はメールのお返事等が遅れる場合がございます。 予めご了承くださいませ。
発送について
発送作業は翌日発送の月～金曜日までとなります。土日祝の関係でご依頼到着日が変更となる場合がありますことを事前にご理解ください。通常、ご注文から4～７営業日でお届けしますが、まれにメーカーお取り寄せ等で時間のかかる場合がございます。それより日が経っても当店からの連絡がない場合は、ご面倒ですが一度お問い合わせください。 配送希望日時に指定して出荷致しますが道路や天候の事情、配送会社の都合によりご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承くださいませ。
＊一部離島につきましては、配達できない地域がございます。
消費税について
このサイトの商品はすべて消費税込み表示となっております。
返品・交換について
返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、７日以内に必ず事前に弊社までご連絡の上、弊社指定の方法で、弊社の住所まで返送してください。ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合がございます。必ず事前に弊社までご連絡ください。
配送途中の破損、誤納品などの事故がございましたら、至急、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に代替品をご送付いたします。
それ以外の、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします（その分はご返金分より差し引かせていただきます）。その他、詳細はその都度ご連絡いたします。不良品や破損品など、当方のミス・手違いによるものがございましたら、当店着払いにて商品をご返送下さい。交換またはお客様ご指定の銀行口座へのお振り込みにて返金させていただきます。
返金の際は申し訳ございませんが送金手数料を引いた金額にてお振り込みさせていただきます。
キャンセル扱い
お支払い、発送後のキャンセルは原則的に不可ですが、やむを得ない場合など、少なくともご入金前にお知らせください。尚、商品発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料、手数料をお支払い頂きます。
ご注文確認メール後７日間以降も全くご連絡・ご入金が無く予定日が過ぎた場合、キャンセルとみなします。
値引き交渉について
当社側が大量注文と判断した場合にのみ交渉可能です。ご相談下さい。
販売条件
日本国内と限定させていただきます。